Kledingwinkel scoort een ware kijkershit en dat heeft niks te maken met de kleding

Kleine kledingwinkels hebben tegenwoordig hun eigen podium op social media. Met een telefoon, een nieuwe collectie en een enthousiaste presentatie kunnen ze veel mensen bereiken. Soms kijken vooral vaste klanten mee. Soms komt een filmpje ineens bij een veel groter publiek terecht.

Dat laatste gebeurt bij een kledingvideo van La Kriss Fashion uit Purmerend. Een dame presenteert een jurk op het parkeerterrein bij winkelcentrum Makado. Een eenvoudige opname, maar wel eentje die behoorlijk wat aandacht trekt.

Volgens de gedeelde beschrijving staat de teller inmiddels op ongeveer drie miljoen weergaven. Dat is een opvallend aantal voor een video waarin een winkel een kledingstuk laat zien. Voor zo’n bereik tekenen veel ondernemers waarschijnlijk meteen.

Alleen gaat het in de reacties lang niet uitsluitend over de jurk. Verschillende kijkers maken woordgrappen met termen als ‘balanceren’ en ‘uitlijnen’. Daarmee krijgt de presentatie een eigen leven, los van het kledingstuk dat eigenlijk centraal zou staan.

Het laat zien hoe onvoorspelbaar social media kunnen zijn. Je neemt een filmpje op om iets nieuws te presenteren en vervolgens bepaalt het publiek waar het gesprek over gaat. Dat hoeft helemaal niet overeen te komen met wat je vooraf had bedacht.

Het parkeerterrein is misschien niet de eerste plek die je bij een modepresentatie verwacht. Toch past zo’n gewone omgeving bij de manier waarop lokale winkels hun collectie online laten zien. Even naar buiten, de camera aan en presenteren maar.

Juist die eenvoud kan prettig zijn voor kijkers. Je hoeft geen uitgebreide reclame te bekijken voordat duidelijk wordt wat een winkel verkoopt. De kleding is meteen in beeld en de omgeving voelt herkenbaar.

Voor mensen uit Purmerend kan de locatie nog iets extra’s toevoegen. Wie het winkelcentrum kent, herkent mogelijk de plek waar de opname is gemaakt. Daardoor voelt een video van een plaatselijke ondernemer al snel dichterbij dan een grote landelijke campagne.

Een bewegend beeld kan bovendien nuttig zijn wanneer je kleding bekijkt. Een foto laat vooral de kleur en de vorm zien. In een filmpje kun je ook zien hoe een jurk valt en hoe de stof tijdens het lopen beweegt.

Dat helpt bij het vormen van een eerste indruk. Natuurlijk vervangt een video het passen niet. Maar het kan wel een reden zijn om verder te kijken, een vraag te stellen of tijdens een volgend winkelbezoek even binnen te lopen.

Bij deze opname krijgt het reactieveld ondertussen bijna een eigen hoofdrol. Een woordgrap lokt een volgende opmerking uit. Mensen reageren op elkaar en wijzen anderen op het filmpje. Zo ontstaat er een gesprek dat verdergaat dan de oorspronkelijke kledingpresentatie.

Wie de video doorgestuurd krijgt, kijkt misschien vooral om te begrijpen waar iedereen het over heeft. Dat is een andere aanleiding dan gericht zoeken naar een nieuwe outfit. Toch komen beide soorten kijkers bij dezelfde winkelvideo terecht.

Voor een ondernemer maakt dat het bereik interessant, maar ook lastig te beoordelen. Drie miljoen weergaven betekenen niet automatisch drie miljoen geïnteresseerde klanten. Sommige mensen kijken vluchtig, anderen lezen vooral de reacties en weer anderen bekijken daadwerkelijk de collectie.

Ook woont niet iedereen in de buurt. Een filmpje kan mensen bereiken die nog nooit in Purmerend zijn geweest. Voor een lokale winkel is daarom niet alleen het aantal kijkers van belang, maar ook wat die mensen na het kijken doen.

Klikken ze door naar de winkelpagina? Bekijken ze andere kledingstukken? Stellen ze vragen over maten of beschikbaarheid? Zulke vervolgstappen zeggen meer over concrete belangstelling dan alleen een hoog getal onder een video.

Toch kan brede aandacht voor herkenning zorgen. Iemand ziet de winkelnaam voor het eerst en onthoudt die misschien. Wanneer later een andere presentatie voorbijkomt, is de naam al bekend. Een eerste kennismaking hoeft niet meteen tot een aankoop te leiden.

Duidelijke informatie helpt vervolgens om geïnteresseerde bezoekers verder te brengen. Denk aan prijzen, maten, openingstijden en mogelijkheden om te bestellen. Wie enthousiast wordt over een kledingstuk, wil meestal snel weten waar het verkrijgbaar is en wat het kost.

Waarom juist deze opname zoveel aandacht krijgt, valt op basis van de beschrijving niet precies vast te stellen. Wel is duidelijk dat de combinatie van de presentatie en de reacties mensen bezighoudt. Het publiek geeft het filmpje daarmee een onverwachte tweede laag.

Voor La Kriss Fashion levert een gewone opname bij winkelcentrum Makado zo een opvallend groot podium op. Of de aandacht ook extra verkopen oplevert, is onbekend. De jurk heeft in ieder geval veel meer kijkers bereikt dan je bij een doorsnee presentatie op een parkeerterrein zou verwachten. Beelden op de volgende pagina: